Domande e risposte

Domande frequenti al nostro servizio assistenza clienti

Per molte domande e problemi relativi al Suo acquario, può trovare rapidamente e facilmente risposte adeguate e soluzioni utili consultando la nostra sezione "Database delle domande e risposte". Inizi qui sotto selezionando una categoria:  troverà rapidamente le informazioni / l'aiuto di cui ha bisogno:

Generalmente


  • Per quanto tempo è valida la garanzia sui prodotti JUWEL Aquarium?

    Concediamo una garanzia di 2 anni dalla data di acquisto su tutti i componenti dell'acquario. Fanno eccezione ad es. le spugne filtranti e i tubi fluorescenti T5/T8 nonché tutte le parti soggette a normale usura, ad es. l'elica della pompa. Per la validità della garanzia si deve presentare una prova di acquisto valida.

Acquario / armadio


  • Dovrei usare un supporto tra l’armadio e l'acquario?

    L'acquario JUWEL ha di sotto un telaio di sicurezza che garantisce la distribuzione uniforme del peso. Si raccomanda quindi di non usare alcun supporto!


  • Come posso mettere in funzione correttamente il mio acquario?

    Assemblate l'acquario e il filtro seguendo le istruzioni per l'uso. Si raccomanda di posizionare correttamente il filtro, come viene indicato anche sulla confezione deve relativo espositore. Rimuovete tutti i sacchetti di plastica che proteggono eventualmente il materiale filtrante (spugna di carbone, ovatta filtrante, spugna Nitrax e cestello opzionale Cirax/Phorax). Se volete incollare pareti posteriori o coperchi di filtri nel vostro acquario, questo è il momento migliore. Quindi completate l'acquario con il terreno e le piante, oltre agli altri elementi decorativi, come ad es. pietre e radici. Poi riempite l'acquario d'acqua. Consiglio: versare attentamente l'acqua attraverso il filtro per proteggere la decorazione esistente. Far funzionare l'acquario per circa 10 giorni senza pesci, in modo che importanti batteri possano svilupparsi nelle spugne del filtro e liberare l'acqua dagli agenti inquinanti. Usate bioBoost per attivare più rapidamente i nuovi materiali filtranti abbreviandone così il tempo di avvio nel vostro acquario. Chiedete consiglio al vostro rivenditore di zona.


  • Per quanto tempo è valida la garanzia sui prodotti JUWEL Aquarium?

    Concediamo una garanzia di 2 anni dalla data di acquisto su tutti i componenti dell'acquario. Fanno eccezione ad es. le spugne filtranti e i tubi fluorescenti T5/T8 nonché tutte le parti soggette a normale usura, ad es. l'elica della pompa. Per la validità della garanzia si deve presentare una prova di acquisto valida.


  • Quale acquario ho io?

    Nei modelli attuali, il nome del modello si trova nell'asta di raccolta dell'acquario. Inoltre il modello può essere stabilito in base alla forma e alla larghezza dell'acquario. Per chiarimenti in merito potete rivolgervi qui al nostro Servizio Clienti.


  • Il mio acquario può essere realizzato con dimensioni personalizzate?

    La nostra produzione è concentrata sulla produzione di acquari completi. Purtroppo non possiamo tenere conto di particolari richieste riguardanti l'equipaggiamento; non è possibile a causa del nostro processo di produzione in quanto produciamo solo in serie.


  • Qual è la durata della vita del mio acquario?

    Purtroppo non si può dare un'indicazione generica sulla durata di un acquario in quanto dipende da molti fattori diversi. Abbiamo però clienti che usano il loro acquario da oltre 20 anni senza alcun problema.


  • Fino a quale peso max. posso riempire il mio acquario JUWEL?

    "Usando un vetro float appositamente sviluppato, gli acquari JUWEL possono portare un peso molto maggiore. Occorre invece assicurarsi che non venga superata la capacità di carico dell'armadio di base. La portata massima è indicata nei dati tecnici riportati nel nostro sito web."

Illuminazione T5/T8


  • L illuminazione è attenuabile?

    Le nostre luci T5 non sono attenuabili.


  • Ho bisogno di riflettori?

    Noi consigliamo l'uso di riflettori per i tubi fluorescenti T5 e T8 per due motivi: I riflettori aumentano le prestazioni dell'illuminazione del 100%, il che è particolarmente positivo negli acquari con piante. Inoltre, servono in modo molto piacevole come protezione anti-abbagliamento e rendono molto più facile la cura dell'acquario. Tutte le operazioni all'interno dell'acquario vengono eseguite con maggiore efficacia e più gradevolmente se non si deve ridurre l'illuminazione. Nessuna lampada a LED (come MultiLux LED, NovoLux LED, HeliaLux LED, HeliaLux Spectrum) richiede riflettori. Le lampade a LED sono già perfettamente abbinate agli acquari e hanno un angolo di irradiazione ideale.


  • I tubi fluorescenti T5 e T8 possono essere comandati singolarmente?

    L'illuminazione non può essere commutata su vari livelli perché le piante preferiscono condizioni di illuminazione stabili.


  • Qual è lo spettro dei miei tubi fluorescenti T5/T8 o delle mie lampadine a LED?

    Lo spettro dei tubi fluorescenti T5/T8 e delle lampadine a LED è riportato su ogni confezione e si può anche trovare nella galleria fotografica, sulla pagina del prodotto.


  • Quanto spesso bisogna sostituire gli anelli di fissaggio?

    Ad ogni cambio dei tubi devono essere sostituiti anche gli anelli di fissaggio, per garantire la tenuta stagna.


  • Qual è la peculiarità della T5 HiLite rispetto al tubo fluorescente T8?

    Poiché i tubi T5 standard sono stati progettati solo per l'illuminazione generale degli ambienti, questa tecnologia di illuminazione doveva essere adattata alle tipiche dimensioni dell'acquario, in modo da garantire l'illuminazione sull'intera lunghezza dell'acquario. Siamo quindi in grado di illuminare completamente l'intera superficie dei nostri acquari di 60, 80, 100, 120 e 150 cm di lunghezza con una elevata resa luminosa.


  • Per quanto tempo è valida la garanzia sui prodotti JUWEL Aquarium?

    Concediamo una garanzia di 2 anni dalla data di acquisto su tutti i componenti dell'acquario. Fanno eccezione ad es. le spugne filtranti e i tubi fluorescenti T5/T8 nonché tutte le parti soggette a normale usura, ad es. l'elica della pompa. Per la validità della garanzia si deve presentare una prova di acquisto valida.


  • Con quale frequenza dovrebbero essere sostituiti gli anelli dei portalampada?

    Per garantire l'impermeabilità della lampada intercambiabile del vostro acquario JUWEL, consigliamo di sostituire gli anelli dei portalampada una volta all'anno e, se si utilizza una lampada intercambiabile T8 o T5, occorre sostituire anche i tubi fluorescenti.


  • Qual è la peculiarità della MultiLux LED rispetto al tubo fluorescente T5 HiLite?

    La MutliLux LED ha una maggiore intensità luminosa con un risparmio energetico fino al 50% rispetto alle tradizionali lampade intercambiabili T5. Altri vantaggi della MultiLux LED sono la lunga durata dei tubi a LED e la qualità costante della luce rispetto ai tubi fluorescenti T5.


  • Con quale intervallo dovrei sostituire i miei tubi fluorescenti T5/T8?

    I tubi fluorescenti T8 devono essere sostituiti ad intervalli di 10-12 mesi per garantirne la piena luminosità. Anche il tubo fluorescente HiLite T5, ad eccezione di HiLite Marine e di HiLite Blue, deve essere sostituito a intervalli di 10-12 mesi. I due che fanno eccezione dovrebbero essere sostituiti più regolarmente, ad intervalli di 6-8 mesi.


  • Posso convertire al LED la mia lampada intercambiabile HiLite T5 inserendo tubi T5 HiLite a LED?

    Non è possibile convertire un tubo fluorescente T5 HiLite in un tubo a LED. Le lampade intercambiabili MultiLux sono identiche nell'aspetto, però i reattori integrati differiscono per la tensione di accensione dei tubi fluorescenti. Ogni reattore è adattato alle relative lampade. Se si desidera passare al LED, è quindi necessario acquistare la lampada intercambiabile MultiLux LED, appositamente progettata, oppure una lampada intercambiabile HeliaLux. Entrambe si adattano perfettamente al vostro acquario e si possono installare facilmente e velocemente.


  • Quali sono le opzioni di illuminazione a tubi fluorescenti del mio acquario d'acqua di mare?

    Se nel vostro acquario utilizzate una lampada intercambiabile MultiLux T5, JUWEL Aquarium consiglia l'uso dei tubi fluorescenti HiLite T5 Marine e HiLite T5 Blue. Entrambe le lampadine imitano le condizioni di luce di una barriera corallina e favoriscono pertanto la crescita dei vostri coralli. Inoltre, la HiLite T5 Marine eroga una luce brillante grazie alla sua luce bianca brillante da 14000 kelvin, mentre la HiLite T5 Blue produce allo stesso tempo un'affascinante tonalità blu intensa.

Illuminazione LED


  • Ho bisogno di riflettori?

    Noi consigliamo l'uso di riflettori per i tubi fluorescenti T5 e T8 per due motivi: I riflettori aumentano le prestazioni dell'illuminazione del 100%, il che è particolarmente positivo negli acquari con piante. Inoltre, servono in modo molto piacevole come protezione anti-abbagliamento e rendono molto più facile la cura dell'acquario. Tutte le operazioni all'interno dell'acquario vengono eseguite con maggiore efficacia e più gradevolmente se non si deve ridurre l'illuminazione. Nessuna lampada a LED (come MultiLux LED, NovoLux LED, HeliaLux LED, HeliaLux Spectrum) richiede riflettori. Le lampade a LED sono già perfettamente abbinate agli acquari e hanno un angolo di irradiazione ideale.


  • Qual è lo spettro dei miei tubi fluorescenti T5/T8 o delle mie lampadine a LED?

    Lo spettro dei tubi fluorescenti T5/T8 e delle lampadine a LED è riportato su ogni confezione e si può anche trovare nella galleria fotografica, sulla pagina del prodotto.


  • Per quanto tempo è valida la garanzia sui prodotti JUWEL Aquarium?

    Concediamo una garanzia di 2 anni dalla data di acquisto su tutti i componenti dell'acquario. Fanno eccezione ad es. le spugne filtranti e i tubi fluorescenti T5/T8 nonché tutte le parti soggette a normale usura, ad es. l'elica della pompa. Per la validità della garanzia si deve presentare una prova di acquisto valida.


  • Con quale frequenza dovrebbero essere sostituiti gli anelli dei portalampada?

    Per garantire l'impermeabilità della lampada intercambiabile del vostro acquario JUWEL, consigliamo di sostituire gli anelli dei portalampada una volta all'anno e, se si utilizza una lampada intercambiabile T8 o T5, occorre sostituire anche i tubi fluorescenti.


  • Qual è la peculiarità della MultiLux LED rispetto al tubo fluorescente T5 HiLite?

    La MutliLux LED ha una maggiore intensità luminosa con un risparmio energetico fino al 50% rispetto alle tradizionali lampade intercambiabili T5. Altri vantaggi della MultiLux LED sono la lunga durata dei tubi a LED e la qualità costante della luce rispetto ai tubi fluorescenti T5.


  • Posso convertire al LED la mia lampada intercambiabile HiLite T5 inserendo tubi T5 HiLite a LED?

    Non è possibile convertire un tubo fluorescente T5 HiLite in un tubo a LED. Le lampade intercambiabili MultiLux sono identiche nell'aspetto, però i reattori integrati differiscono per la tensione di accensione dei tubi fluorescenti. Ogni reattore è adattato alle relative lampade. Se si desidera passare al LED, è quindi necessario acquistare la lampada intercambiabile MultiLux LED, appositamente progettata, oppure una lampada intercambiabile HeliaLux. Entrambe si adattano perfettamente al vostro acquario e si possono installare facilmente e velocemente.


  • Quale illuminazione è installata di serie in tutti gli acquari delle serie Lido LED, Rio LED, Vision LED e Trigon LED?

    Ogni acquario JUWEL Aquarium delle serie Lido, Rio, Vision e Trigon è dotato di serie di una MultiLux LED costituita da una LED DAY e una LED NATURE. Ciò garantisce un'illuminazione brillante e un'eccellente crescita delle piante. I tubi intercambiabili emettono uno spettro di luce ottimale assicurando al tempo stesso un risparmio energetico fino al 50% rispetto alle tradizionali lampade intercambiabili T5. Mentre la LED DAY, con la sua luce brillante e tonificante, esalta i colori naturali della vostra flora e della vostra fauna, la LED NATURE eroga una luce calda e naturale che favorisce la fotosintesi delle tue piante e sottolinea i colori verdi all'interno del vostro acquario.


  • Quale illuminazione è installata di serie in tutti gli acquari della serie Primo LED?

    Nei modelli Primo è installata di serie una NovoLux LED White. Questa è particolarmente efficiente dal punto di vista energetico e soddisfa i requisiti necessari per il funzionamento di un acquario. Per soddisfare ancora meglio le vostre esigenze individuali, nel tettuccio illuminato PrimoLux si possono installare fino a tre lampade NovoLux LED.


  • Con quale intervallo dovrei sostituire i miei tubi a LED?

    Le lampade a LED hanno una durata maggiore rispetto ai tradizionali tubi fluorescenti. Le LED NovoLux, MultiLux LED, HeliaLux LED e HeliaLux Spectrum sono garantite per 2 anni dalla data di acquisto.


  • Come posso ottenere più luce nel mio acquario Primo?

    Nei modelli Primo è installata di serie una NovoLux LED White. Potete migliorare l'illuminazione installando fino a tre lampade NovoLux LED nel tettuccio illuminato del vostro acquario. Oltre alla NovoLux LED White, che garantisce una bella illuminazione e il benessere dei pesci e delle piante, avete la possibilità di evidenziare i toni rossi e blu del vostro acquario con le lampade supplementari NovoLux LED Red e NovoLux LED Blue. Le lampade supplementari possono essere facilmente fissate al tettuccio illuminato con le clip in dotazione. Inoltre, la NovoLux LED può essere comandata con il controller adeguato. Il sorgere e il tramonto del sole nonché la durata del tempo di variazione della luce possono essere programmati individualmente.


  • L'illuminazione è dimmerabile?

    La MultiLux LED installata in fabbrica (dal 2017) non è dimmerabile. La sostituzione della lampada con il sistema HeliaLux (LED o Spectrum) in combinazione con HeliaLux SmartControl consente sequenze quotidiane e curve di attenuazione.


  • Qual è la peculiarità della HeliaLux Spectrum rispetto alla MultiLux LED?

    La HeliaLux Spectrum è un LED a spettro intero appositamente studiato per sviluppare la massima potenza. Per rendere i colori più intensi e aumentare al massimo il contrasto, nella HeliaLux Spectrum vengono utilizzati speciali LED nei colori rosso, verde e blu. Completano così perfettamente i LED da 9000K e 6500K di colore bianco brillante e coprono l'intera gamma. In combinazione con HeliaLux SmartControl potete regolare le condizioni di luce nel vostro acquario in base alle vostre esigenze. Oltre al sorgere del sole e al tramonto, possono essere facilmente programmate anche le fasi di illuminazione.


  • La HeliaLux Spectrum è adatta anche per il funzionamento con acqua di mare?

    La HeliaLux Spectrum è adatta solo per gli acquari di acqua dolce. Non è adatta per l’uso in acquari d'acqua di mare. Per ottenere condizioni ideali negli acquari d'acqua di mare consigliamo la MultiLux LED con le lampadine a LED Marine e Blue.


  • Posso usare la HeliaLux LED/HeliaLux Spectrum anche in acquari di altri produttori?

    Il supporto universale UniversalFit consente l’impiego della HeliaLux LED / HeliaLux Spectrum anche in acquari di altri produttori.


  • Quali sono le opzioni di illuminazione a LED del mio acquario d'acqua di mare?

    Ogni acquario JUWEL Aquarium delle serie Lido, Rio, Vision e Trigon è dotato di serie di una MultiLux LED costituita da una LED DAY e una LED NATURE. Per il vostro acquario ad acqua di mare, JUWEL Aquarium offre altri due tubi LED che potete utilizzare semplicemente al posto dei tubi LED esistenti. Sia la LED MARINE che la LED BLU imitano le condizioni di luce di una barriera corallina e favoriscono pertanto la crescita dei vostri coralli. Inoltre, la LED MARINE eroga una luce brillante grazie alla sua luce bianca brillante da 14000 kelvin, mentre la LED BLU produce allo stesso tempo un'affascinante tonalità blu intensa.

Filtraggio


  • Com'è costruito il filtro?

    La pompa di circolazione del filtro interno JUWEL aspira nel filtro l'acqua dagli strati superiori e inferiori dell'acquario. Grazie allo speciale design del filtro, l'acqua scorre dall'alto verso il basso attraverso il mezzo filtrante, e ciò semplifica notevolmente la manutenzione del filtro. I materiali filtranti sono: La lana filtrante bianca come pre-filtro meccanico. Consiglio: Raccoglie lo sporco grossolano e previene l'intasamento precoce degli altri materiali filtranti. Lo scambio è semplice, veloce e assicura la piena funzionalità del sistema. La spugna in carbone nero attivo si lega a contaminanti chimici. La spugna verde Nitrax contiene speciali micro-organismi che degradano i nitrati e quindi agiscono contro la crescita delle alghe. La spugna blu a grandi pori del filtro è la fase I del filtro biologico. Separazione del flusso d'acqua La prima parte dell'acqua filtrata torna nuovamente nell'acquario direttamente dal tubo ascendente della pompa. La seconda parte dell'acqua filtrata va nella ""seconda"" fase del ""filtro lento"" biologico. Cirax, il cestino bianco con i filtri ceramici, filtra con una grande superficie in condizioni aerobiche (= ossigenate). La spugna blu a pori fini del filtro rappresenta la fase I del filtro biologico, che lavora sodo in condizioni anaerobiche (senza ossigeno). Successivamente avviene il flusso di ritorno nell'acquario dell'acqua filtrata diverse volte.


  • Come funziona il sistema di filtrazione JUWEL?

    Il filtro interno JUWEL ""Bioflow"" è un filtro per acquari a funzionamento biologico. I filtri sono adattati in modo ottimale al rispettivo volume dell'acquario: Le prestazioni della pompa di filtrazione sono progettate per 2 o 3 volte la portata di un'ora (per esempio Rio 180 = 180 litri a 600 l / h di portata pompa) Il volume del filtro è progettato di dimensioni tali che il filtro possieda maggior protezione e un periodo di funzionamento più lungo (ovvero intervalli di manutenzione inferiori). Il filtro interno JUWEL è dotato di una varietà di mezzi filtranti che permettono la biodegradazione ottimale degli inquinanti. Il principio di doppio circuito: Una caratteristica unica del filtro interno JUWEL è il principio del doppio circuito per i modelli Bioflow 3.0, 6.0 e 8.0. I due circuiti a grande volume del filtro vengono attraversati dall'acqua a velocità diverse. In questo modo, il processo di filtrazione biologico viene ulteriormente ottimizzato. Scientificamente provato: Il sistema di filtraggio JUWEL è stato testato più volte con successo per la sua performance in test scientifici a lungo termine da parte di istituti indipendenti. Tutti i filtri interni JUWEL sono progettati con protezioni multiple e garantiscono filtraggio ottimale per la migliore qualità dell'acqua. Sia la straordinaria facilità d'uso che la sicurezza sistemica del principio del filtro interno - tutta l'acqua rimane nell'acquario! - sono molto apprezzate dagli utenti.


  • Come gestisco al meglio la manutenzione dei filtri?

    Come e quanto spesso sia necessario pulire il filtro JUWEL dipende sempre, naturalmente, anche dalle condizioni individuali. Le nostre raccomandazioni, per pulire o sostituire i materiali, si orientano sulla base dell'esperienza media: Cambiare settimanalmente il filtro bianco di lana. Cambiare la spugna di carbonio nera circa una volta al mese, se necessario. Cambiare la spugna verde Nitrax ogni 2 mesi. Cambiare la spugna blu a pori grossolani dopo circa 3 mesi. Cambiare il cestello bianco Cirax in ceramica dopo circa 12 mesi. Cambiare la spugna blu a pori fini dopo circa 9-12 mesi. (Vedere anche la grafica allegata.) Consiglio: In caso di manutenzione del filtro, staccare sempre dalla rete elettrica tutti gli apparecchi immersi. Non cambiare mai tutti i materiali filtranti blu allo stesso momento. Controllare periodicamente il livello dell'acqua nel filtro; in caso di diminuzione del livello dell'acqua i materiali devono essere sostituiti in quanto vengono danneggiati, e impediscono il flusso.


  • Dove metto Cirax nel mio precedente filtro?

    Consigliamo di mettere Cirax nella vaschetta del filtro inferiore, alla parte superiore.


  • Che cosè una ventola intubata?

    La ventola intubata è una ventola dotata di un magnete nella pompa. Deve essere sostituita ogni 12 mesi per garantirne la silenziosità di funzionamento.


  • E possibile che le prestazioni del filtro o della pompa si riducano?

    Se si intasano i mezzi filtranti, si riduce il flusso dell'acqua attraverso il filtro. Il livello dell'acqua nel filtro comincia lentamente a scendere. L'uscita della pompa è progettata in modo che si abbiano riserve sufficienti. Consiglio: Al cambio settimanale della lana filtrante, controllare il livello di acqua nel filtro. Se questo dovesse calare rispetto alla superficie dell'acqua dell'acquario, pulire attentamente i materiali filtranti superiori o sostituirli. Se si intasano i mezzi filtranti, si riduce il flusso dell'acqua attraverso il filtro. Il livello dell'acqua nel filtro comincia lentamente a scendere L'uscita della pompa è progettata in modo che si abbiano riserve sufficienti. Consiglio: Al cambio settimanale della lana filtrante, controllare il livello di acqua nel filtro. Se questo dovesse calare rispetto alla superficie dell'acqua dell'acquario, pulire attentamente i materiali filtranti superiori o sostituirli.


  • Quale sistema di filtrazione possiedo?

    Le informazioni qui contenute possono essere trovate nelle istruzioni per l'uso nell'Acquarium-Pass.


  • Come posso riconoscere un filtro 'Bioflow'?

    La pompa si trova accanto ai materiali filtranti, nella camera di ingresso dell'alloggiamento del filtro. Vantaggio: il libero accesso ai materiali filtranti semplifica la manutenzione del filtro!


  • Che pompa posso usare nel mio filtro?

    È possibile utilizzare tutte le pompe JUWEL in qualsiasi filtro, ad eccezione della Bioflow 1500, che può essere installata solo nel filtro Bioflow 8.0. Notare che solo le pompe 280 e 1500 non si adattano nel filtro Bioflow, e nel senso inverso, le pompe Bioflow 280 e 1500 non si adattano nel filtro Compact, Standard o Jumbo.


  • Per quanto tempo è valida la garanzia sui prodotti JUWEL Aquarium?

    Concediamo una garanzia di 2 anni dalla data di acquisto su tutti i componenti dell'acquario. Fanno eccezione ad es. le spugne filtranti e i tubi fluorescenti T5/T8 nonché tutte le parti soggette a normale usura, ad es. l'elica della pompa. Per la validità della garanzia si deve presentare una prova di acquisto valida.


  • Perché la mia pompa è così rumorosa?

    Il rumore sgradevole della vostra pompa può avere diverse cause. Verificare che la pompa sia posizionata correttamente e rispettare il periodo di avvio di 6 - 8 settimane quando si inizia a utilizzare il filtro Bioflow. Per garantire un funzionamento ottimale e la silenziosità di funzionamento della pompa si consiglia di pulirla regolarmente e di sostituire i componenti soggetti a rapida usura come la girante con i relativi supporti di gomma ogni 12 mesi.


  • Quando dovrei utilizzare i materiali filtranti opzionali?

    "JUWEL Aquarium offre altri materiali filtranti, in aggiunta a quelli utilizzati di serie. 1. Quando si installa o si cambia un altro materiale filtrante, si consiglia di utilizzare l'acceleratore del filtro bioBoost che attiva immediatamente il nuovo materiale filtrante e accelera le prestazioni del filtro nel vostro acquario. 2. Se il vostro acquario ha valori elevati di ammonio, dovreste usare il materiale filtrante ""Amorax"". Questo lega velocemente ed efficacemente l'ammonio impedendo così la formazione di ammoniaca e favorendo la vitalità dei vostri pesci. 3. Se nel vostro acquario notate odori sgradevoli o se l'acqua scolorisce, allora dovete usare il materiale filtrante ""Carbax"". 4. Rispetto alla spugna filtrante a pori fini bioPlus fine, il materiale filtrante ""Cirax"" ha una superficie più ampia per la colonizzazione dei batteri del filtro provocando così una costante prestazione del filtro nel vostro acquario. 5. Se il vostro acquario ha valori elevati di fosfati, dovreste usare il materiale filtrante ""Phorax"". Questo materiale abbatte i fosfati presenti nel vostro acquario riducendo efficacemente la crescita delle alghe e contribuendo a migliorare la crescita delle piante."


  • Dove inserisco bioBoost, Carbax, Amorax, Cirax e Phorax nel mio filtro?

    "BIOFLOW M/L/XL: bioBoost si dovrebbe inserire direttamente sotto l'ovatta filtrante. Noi consigliamo di utilizzare Carbax nel cestello superiore, tra bioCarb e Nitrax. Amorax, Cirax e Phorax si dovrebbero inserire nel punto più alto del cestello inferiore. BIOFLOW SUPER: bioBoost si dovrebbe inserire direttamente sotto l'ovatta filtrante. Carbax, Amorax, Cirax e Phorax si possono inserire al posto della spugna Nitrax, nella parte superiore del cestello. Il posizionamento esatto dei nostri materiali filtranti è indicato nel nostro change-flyer presso il centro download."


  • Il filtro Bioflow installato di serie può essere utilizzato anche in acquari d'acqua di mare?

    Sì, il filtro Bioflow è adatto anche per gli acquari d'acqua di mare. Inoltre, per il funzionamento ottimale di un acquario d'acqua di mare, avete bisogno di JUWEL SeaSkim e di un asse in ceramica per la pompa del filtro interno. In JUWEL SeaSkim è installata la potente e silenziosissima pompa Eccoflow SeaSkim 1500 che produce bollicine estremamente fini assicurando in tal modo una efficiente schiumatura proteica nel vostro acquario d'acqua di mare.


  • Devo adattare il mio materiale filtrante per far funzionare il mio acquario d'acqua di mare oppure i materiali filtranti di serie vanno bene anche per l'acqua di mare?

    È possibile utilizzare in tutta sicurezza i materiali filtranti composti da ovatta, spugna di carbone, spugna filtrante a pori fini e spugna filtrante a pori grossi, utilizzati di serie nel vostro acquario d'acqua di mare. I materiali filtranti opzionali, come Amorax, Carbax, Cirax e Phorax, sono adatti anche per acquari d'acqua di mare. L'acceleratore filtro bioBoost e l'elemento per eliminare i nitrati Nitrax dovrebbero essere utilizzati invece solo negli acquari d'acqua dolce.

Dekoration


  • Per quanto tempo è valida la garanzia sui prodotti JUWEL Aquarium?

    Concediamo una garanzia di 2 anni dalla data di acquisto su tutti i componenti dell'acquario. Fanno eccezione ad es. le spugne filtranti e i tubi fluorescenti T5/T8 nonché tutte le parti soggette a normale usura, ad es. l'elica della pompa. Per la validità della garanzia si deve presentare una prova di acquisto valida.


  • Di che materiale sono le pareti posteriori e i rivestimenti dei filtri JUWEL?

    Tutte le pareti posteriori JUWEL e i rivestimenti dei filtri sono realizzati in poliuretano estremamente compatto e rivestiti con una superficie in resina epossidica. Questo complesso processo di produzione rende particolarmente facile il taglio delle pareti posteriori, con una superficie allo stesso tempo estremamente resistente e non scolorente.


  • Gli elementi decorativi JUWEL sono compatibili con l'acqua di mare?

    Tutti gli elementi decorativi di JUWEL Aquarium sono compatibili con l'acqua di mare.


  • Come posso tagliare correttamente le pareti posteriori e i rivestimenti dei filtri JUWEL?

    Con la sagoma in dotazione è possibile tagliare esattamente a misura i rivestimenti dei filtri. Le pareti posteriori devono essere tagliate con le stesse dimensioni dell'acquario. La galleria fotografica di ciascun prodotto, sul nostro sito, contiene video che dimostrano il taglio corretto degli elementi decorativi JUWEL.


  • Con quale utensile posso tagliare le pareti posteriori e i rivestimenti dei filtri JUWEL?

    Tutte le pareti posteriori e i rivestimenti dei filtri sono accompagnati da un seghetto adatto. Esso consente il taglio preciso della parete posteriore e del rivestimento del filtro JUWEL.


  • Come posso applicare correttamente le pareti posteriori strutturate al mio acquario?

    Dopo aver tagliato la parete posteriore a misura, dovreste fissarla con un adesivo appositamente sviluppato. JUWEL Conexo è un adesivo estremamente performante, particolarmente indicato per incollare in modo permanente materie plastiche sul vetro. JUWEL Conexo può essere utilizzato anche su sottofondi umidi. La galleria fotografica di ciascun prodotto, sul nostro sito, contiene video che dimostrano l'inserimento corretto degli elementi decorativi JUWEL.


  • Come posso applicare correttamente i poster sul mio acquario?

    Per applicare il vostro poster, dovreste usare un adesivo appositamente sviluppato. JUWEL PosterFix garantisce un fissaggio senza bolle del foglio sulla parete posteriore dell'acquario. Inoltre, questo speciale adesivo evita antiestetiche rifrazioni di luce e migliora efficacemente i colori e la struttura del vostro motivo.


  • Quante pareti posteriori occorrono per il mio acquario?

    Questa informazione si può trovare sulla confezione delle nostre pareti posteriori per acquari JUWEL nonché nella galleria fotografica del rispettivo prodotto, sul nostro sito web.

Accessori


  • Per quanto tempo è valida la garanzia sui prodotti JUWEL Aquarium?

    Concediamo una garanzia di 2 anni dalla data di acquisto su tutti i componenti dell'acquario. Fanno eccezione ad es. le spugne filtranti e i tubi fluorescenti T5/T8 nonché tutte le parti soggette a normale usura, ad es. l'elica della pompa. Per la validità della garanzia si deve presentare una prova di acquisto valida.


  • Qual è la differenza tra i distributori automatici di mangime EasyFeed e il nuovo SmartFeed?

    Ogni acquario JUWEL è già predisposto per l’uso di un distributore automatico di mangime JUWEL. EasyFeed è programmabile per due cicli di alimentazione al giorno e vi permette di nutrire i vostri pesci ogni 6 ore. Per un'alimentazione più confortevole con una vasta gamma di funzioni, JUWEL Aquarium ha sviluppato SmartFeed. Questo distributore automatico di mangime è programmabile con tre cicli di alimentazione al giorno e 8 diversi livelli di dosaggio. Il display integrato facilita la programmazione e mostra tutte le impostazioni possibili. La fornitura comprende una coclea per l'alimentazione dei fiocchi e una per l'alimentazione del mangime a granulato in modo da poter personalizzare il distributore automatico in base al proprio stile di alimentazione. È inclusa anche un'espansione della camera del mangime che consente l'alimentazione automatica in caso di assenza prolungata.


  • Qual è la differenza tra il depuratore del fondo e del filtro AquaClean e il nuovo AquaClean 2.0?

    Entrambi i modelli sono strumenti ideali per la pulizia del filtro interno JUWEL e del fondo dell'acquario JUWEL. L'AquaClean funziona tramite un sistema Quickstart che, tramite movimenti vibratori spinge il flusso d'acqua e lo sporco nel secchio senza fastidiosi risucchi. L'AquaClean 2.0 è stato rielaborato per consentire la sostituzione del precedente sistema Quickstart con un sistema Easy Start. La compressione semplice e ripetuta della pompa attiva immediatamente il flusso d'acqua.

Acqua di mare


  • Gli elementi decorativi JUWEL sono compatibili con l'acqua di mare?

    Tutti gli elementi decorativi di JUWEL Aquarium sono compatibili con l'acqua di mare.


  • La HeliaLux Spectrum è adatta anche per il funzionamento con acqua di mare?

    La HeliaLux Spectrum è adatta solo per gli acquari di acqua dolce. Non è adatta per l’uso in acquari d'acqua di mare. Per ottenere condizioni ideali negli acquari d'acqua di mare consigliamo la MultiLux LED con le lampadine a LED Marine e Blue.


  • Quali sono le opzioni di illuminazione a LED del mio acquario d'acqua di mare?

    Ogni acquario JUWEL Aquarium delle serie Lido, Rio, Vision e Trigon è dotato di serie di una MultiLux LED costituita da una LED DAY e una LED NATURE. Per il vostro acquario ad acqua di mare, JUWEL Aquarium offre altri due tubi LED che potete utilizzare semplicemente al posto dei tubi LED esistenti. Sia la LED MARINE che la LED BLU imitano le condizioni di luce di una barriera corallina e favoriscono pertanto la crescita dei vostri coralli. Inoltre, la LED MARINE eroga una luce brillante grazie alla sua luce bianca brillante da 14000 kelvin, mentre la LED BLU produce allo stesso tempo un'affascinante tonalità blu intensa.


  • Quali sono le opzioni di illuminazione a tubi fluorescenti del mio acquario d'acqua di mare?

    Se nel vostro acquario utilizzate una lampada intercambiabile MultiLux T5, JUWEL Aquarium consiglia l'uso dei tubi fluorescenti HiLite T5 Marine e HiLite T5 Blue. Entrambe le lampadine imitano le condizioni di luce di una barriera corallina e favoriscono pertanto la crescita dei vostri coralli. Inoltre, la HiLite T5 Marine eroga una luce brillante grazie alla sua luce bianca brillante da 14000 kelvin, mentre la HiLite T5 Blue produce allo stesso tempo un'affascinante tonalità blu intensa.


  • Il filtro Bioflow installato di serie può essere utilizzato anche in acquari d'acqua di mare?

    Sì, il filtro Bioflow è adatto anche per gli acquari d'acqua di mare. Inoltre, per il funzionamento ottimale di un acquario d'acqua di mare, avete bisogno di JUWEL SeaSkim e di un asse in ceramica per la pompa del filtro interno. In JUWEL SeaSkim è installata la potente e silenziosissima pompa Eccoflow SeaSkim 1500 che produce bollicine estremamente fini assicurando in tal modo una efficiente schiumatura proteica nel vostro acquario d'acqua di mare.


  • Devo adattare il mio materiale filtrante per far funzionare il mio acquario d'acqua di mare oppure i materiali filtranti di serie vanno bene anche per l'acqua di mare?

    È possibile utilizzare in tutta sicurezza i materiali filtranti composti da ovatta, spugna di carbone, spugna filtrante a pori fini e spugna filtrante a pori grossi, utilizzati di serie nel vostro acquario d'acqua di mare. I materiali filtranti opzionali, come Amorax, Carbax, Cirax e Phorax, sono adatti anche per acquari d'acqua di mare. L'acceleratore filtro bioBoost e l'elemento per eliminare i nitrati Nitrax dovrebbero essere utilizzati invece solo negli acquari d'acqua dolce.