Avec quel poids max. puis-je remplir mon aquarium JUWEL ?

"Grâce à l’utilisation du verre Float spécialement développé, les aquariums JUWEL peuvent supporter bien plus que le poids rempli. Veuillez surtout faire attention à ne pas dépasser la capacité de charge du meuble. La capacité de charge maximale est indiquée dans les données techniques sur notre site Internet."

Quelle est la durée de vie de mon aquarium ?

Il n’existe malheureusement pas de déclaration générale sur la longévité d’un aquarium car celle-ci dépend de très nombreux facteurs différents. Cependant, nous avons des clients qui utilisent leur aquarium sans problème depuis plus de 20 ans.

Mon aquarium peut-il être fabriqué sur mesure ?

Notre production est conçue pour la fabrication d'aquariums complets. Malheureusement, nous ne pouvons pas prendre en compte des demandes spéciales concernant l’équipement. Ceci n’est pas possible en raison de notre processus de fabrication car nous produisons exclusivement en série.

Quelle est la durée de garantie des articles de JUWEL Aquarium ?

Nous proposons une garantie de 2 ans à compter de la date d'achat pour tous les composants des aquariums. Ne sont pas couverts par cette garantie par ex. les mousses filtrantes et les tubes fluorescents T5/T8, ainsi que toutes les pièces d'usure normales, telles que la turbine de la pompe. Pour bénéficier de la garantie, vous devrez impérativement fournir une preuve d'achat valide.

Comment procéder à la mise en service correcte de mon aquarium ?

Montez l'aquarium conformément au mode d'emploi et assemblez le filtre. Ce faisant, veillez à positionner correctement les milieux filtrants, conformément, entre autres, à la représentation sur l'emballage des cartons de présentation des filtres. Retirez tous les sachets plastiques protégeant éventuellement les milieux filtrants (mousse de charbon, ouate filtrante, mousse Nitrax et panier Cirax/Phorax en option). Si vous souhaitez coller dans votre aquarium des parois arrière ou des cache-filtres, faites-le maintenant. Équipez ensuite votre aquarium d'un fond et de plantes ainsi que d'autres éléments de décoration, telles que des pierres ou des racines. Remplissez ensuite l'aquarium. Conseil : La meilleure solution consiste à verser l'eau à travers le filtre avec précaution, afin de protéger la mise en place que vous venez de réaliser. Faites fonctionner l'aquarium pendant environ 10 jours sans poissons, afin que les bactéries importantes puissent se former dans les mousses filtrantes et que l'eau soit libérée de ses polluants. Utilisez bioBoost pour activer plus rapidement les nouveaux milieux filtrants et réduisez ainsi la période de rodage dans votre aquarium. Prenez conseil auprès de votre spécialiste.